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Vos questions, nos réponses.

Encore des doutes? Écrivez-nous et nous vous aiderons à choisir.

Dois-je être à la maison pendant le ménage?

Non. Plusieurs clients laissent des consignes d’accès lors de la réservation. Indiquez-nous les clés, les codes, le stationnement et les animaux, et nous nous occupons du reste.

Apportez-vous vos produits?

Oui. L’équipe arrive avec de l’équipement et des produits professionnels. Si vous préférez un produit en particulier, indiquez-le dans votre réservation.

Comment le prix est-il calculé?

Les forfaits sont établis selon le nombre de chambres et de salles de bain : vous voyez donc le prix avant de réserver. Les extras, comme l’intérieur du four ou du réfrigérateur, peuvent être ajoutés à la réservation.

Comment reporter ou annuler?

Votre courriel de confirmation contient un lien sécurisé pour gérer votre réservation, selon notre politique d’annulation.

Nettoyez-vous les bureaux et les espaces commerciaux?

Oui. Le nettoyage commercial fait l’objet d’une soumission adaptée à votre espace et à votre horaire. Envoyez une demande et nous vous répondrons en un jour ouvrable.